AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 10. Juli 2026

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen über giftedphoto.com sowie für die damit verbundenen Leistungen von Gifted Photo.

Mit dem Absenden einer Bestellung bestätigst du, dass du Gelegenheit hattest, diese Bedingungen zur Kenntnis zu nehmen. Die bloße Nutzung der Website führt nicht automatisch zum Abschluss eines Vertrags.

Gifted Photo wird von E-shop sp. z o.o. betrieben. Die vollständigen Unternehmensangaben findest du in unserem Impressum. Kontakt: contact@giftedphoto.com.

1. Unsere Produkte

Gifted Photo erstellt mithilfe künstlicher Intelligenz personalisierte Kunstwerke auf Grundlage der von Kunden bereitgestellten Fotos, Angaben und Gestaltungswünsche.

Je nach Produktseite können unsere Produkte digitale Dateien, Poster, gerahmte Poster, Leinwanddrucke oder gerahmte Leinwanddrucke umfassen.

Die auf der jeweiligen Produktseite angegebenen Eigenschaften, Größen, Materialien, Ausführungen und Lieferformen sind Bestandteil der Produktbeschreibung.

2. Voraussetzungen für eine Bestellung

Um selbstständig eine Bestellung aufzugeben, musst du mindestens 18 Jahre alt beziehungsweise nach dem an deinem Wohnort geltenden Recht voll geschäftsfähig sein.

Minderjährige dürfen nur mit Zustimmung ihrer gesetzlichen Vertreter bestellen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Du bist dafür verantwortlich, vollständige und richtige Bestell-, Kontakt-, Liefer- und Personalisierungsangaben bereitzustellen.

3. Deine Fotos und Anweisungen

Du behältst alle Rechte, die dir an den hochgeladenen Fotos, Texten und sonstigen Inhalten zustehen.

Du bestätigst, dass:

du die erforderlichen Rechte an den übermittelten Inhalten besitzt oder über eine ausreichende Erlaubnis zur Nutzung verfügst,
die Nutzung der Inhalte keine Persönlichkeits-, Datenschutz-, Urheber-, Marken- oder sonstigen Rechte Dritter verletzt,
du erforderliche Einwilligungen abgebildeter Personen eingeholt hast.

Du erteilst Gifted Photo und den für die Leistungserbringung erforderlichen Dienstleistern eine begrenzte, nicht ausschließliche Erlaubnis, deine Inhalte ausschließlich soweit zu verarbeiten, wie dies erforderlich ist, um:

dein Kunstwerk zu erstellen,
dir eine Vorschau anzuzeigen,
deine Bestellung herzustellen und zu liefern,
Kundensupport bereitzustellen,
Missbrauch oder Betrug zu verhindern,
gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich zusätzlich nach unserer Datenschutzerklärung.

Wir können Inhalte ablehnen, die rechtswidrig, missbräuchlich, irreführend, rechtsverletzend, sexuell ausbeuterisch oder aus anderen sachlichen Gründen für unseren Dienst ungeeignet sind. Bereits geleistete Zahlungen werden in einem solchen Fall erstattet, soweit noch keine Leistung erbracht wurde und keine gesetzlichen Gründe entgegenstehen.

4. KI-generierte Kunstwerke und Vorschauen

KI-generierte Kunstwerke sind künstlerische Interpretationen. Sie können vom hochgeladenen Foto abweichen und müssen nicht jedes einzelne Merkmal oder Detail exakt wiedergeben. Auch bei denselben Ausgangsdaten können unterschiedliche Generierungen voneinander abweichen.

Vor der Bestellung bist du dafür verantwortlich, die bereitgestellte Vorschau sowie insbesondere Schreibweise, Bildausschnitt, Produktart, Größe, Rahmen und Personalisierungsangaben sorgfältig zu überprüfen.

Zwischen der Bildschirmdarstellung und dem gedruckten Produkt können geringfügige, technisch unvermeidbare Unterschiede entstehen, beispielsweise durch Bildschirmkalibrierung, Druckmaterialien, Bildzuschnitt, Textur oder den üblichen Produktionsprozess.

Diese Hinweise schließen deine gesetzlichen Rechte nicht aus, wenn das Produkt wesentlich von der freigegebenen Vorschau, der vereinbarten Beschaffenheit oder der Produktbeschreibung abweicht.

5. Bestellungen, Vertragsschluss und Zahlung

Mit dem Anklicken der zahlungspflichtigen Bestellschaltfläche gibst du ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags ab.

Eine automatisch versandte Eingangsbestätigung bestätigt zunächst nur, dass wir deine Bestellung erhalten haben. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung ausdrücklich annehmen oder mit ihrer Ausführung beziehungsweise Produktion beginnen.

Die vor Abschluss der Bestellung angezeigten Preise, Versandkosten, anfallenden Steuern und sonstigen Kosten ergeben zusammen den verbindlichen Gesamtpreis.

Wir können eine Bestellung ablehnen oder – soweit gesetzlich zulässig – stornieren, wenn:

die Zahlung fehlschlägt,
ein begründeter Verdacht auf Betrug oder Missbrauch besteht,
übermittelte Inhalte gegen diese Bedingungen oder geltendes Recht verstoßen,
das bestellte Produkt nicht verfügbar ist,
ein offensichtlicher Preis- oder technischer Fehler vorliegt.

Wurde eine Zahlung bereits eingezogen und nehmen wir die Bestellung nicht an, erstatten wir den entsprechenden Betrag unverzüglich über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

6. Personalisierte Produkte und Stornierungen

Physische Produkte werden individuell nach deinen Vorgaben hergestellt.

Für Waren, die nicht vorgefertigt sind und nach einer individuellen Auswahl oder Bestimmung des Kunden hergestellt werden oder eindeutig auf dessen persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind, besteht grundsätzlich kein gesetzliches Widerrufsrecht.

Wenn die Produktion noch nicht begonnen hat, kannst du uns kontaktieren und eine Stornierung anfragen. In diesem Fall stornieren wir die Bestellung und erstatten den vollständigen Kaufpreis. Da die Produktion kurz nach der Bestellung beginnen kann, können wir eine Stornierung nach Produktionsbeginn nicht garantieren.

Nach Produktionsbeginn besteht kein Anspruch auf eine freiwillige Stornierung, Rückgabe, einen Umtausch oder eine Erstattung wegen:

einer bloßen Meinungsänderung,
einer vom Kunden falsch ausgewählten Option,
eines falsch hochgeladenen Fotos,
vom Kunden übermittelter fehlerhafter Personalisierungsangaben,
einer freigegebenen Vorschau, wenn später nur ein anderer künstlerischer Stil bevorzugt wird.

Deine gesetzlichen Rechte bleiben vollständig bestehen, wenn ein Produkt beschädigt, mangelhaft, falsch geliefert, wesentlich falsch beschrieben oder nicht geliefert wurde.

Weitere Einzelheiten findest du in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

7. Digitale Produkte

Digitale Produkte werden elektronisch per E-Mail, Download-Link oder über eine andere auf der Produktseite angegebene Methode bereitgestellt.

Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt das gesetzliche Widerrufsrecht vor Ablauf der Widerrufsfrist nur, wenn:

du ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Vertragserfüllung beginnen,
du bestätigt hast, dass du dadurch mit Beginn der Vertragserfüllung dein Widerrufsrecht verlierst,
wir dir diese Zustimmung und Bestätigung auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt haben.

Sind diese Voraussetzungen erfüllt, besteht nach Beginn der Bereitstellung kein Anspruch auf eine freiwillige Erstattung wegen einer bloßen Meinungsänderung.

Deine gesetzlichen Rechte bleiben bestehen, wenn digitale Inhalte nicht bereitgestellt werden, mangelhaft sind, nicht der Produktbeschreibung entsprechen oder technisch nicht vertragsgemäß genutzt werden können. Dies gilt auch bei einer doppelten Belastung oder einem technischen Problem, das wir nicht beheben können.

8. Produktion, Versand und Lieferung

Die voraussichtlichen Produktions- und Lieferzeiten werden auf der Produktseite, in den Versandinformationen oder im Checkout angegeben.

Als voraussichtlich gekennzeichnete Zeitangaben sind Schätzungen, sofern ein bestimmter Liefertermin nicht ausdrücklich als verbindlich vereinbart wurde.

Wenn wir einen vereinbarten Liefertermin nicht einhalten können, informieren wir dich über die Verzögerung und die verfügbaren Möglichkeiten. Deine gesetzlichen Rechte bei verspäteter oder unterbliebener Lieferung bleiben unberührt.

Weitere Informationen findest du in unseren Versandinformationen.

9. Nutzung personalisierter Kunstwerke

Nach vollständiger Bezahlung erhältst du das Recht, das fertiggestellte personalisierte Kunstwerk für private, nicht kommerzielle Zwecke zu verwenden, sofern auf der Produktseite oder in einer individuellen Vereinbarung nichts anderes angegeben ist.

Eine kommerzielle Nutzung, der Weiterverkauf digitaler Dateien, die Extraktion von Vorlagen oder die kommerzielle Verwertung von Shop-Inhalten erfordert unsere vorherige schriftliche Zustimmung.

Deine Rechte an den von dir ursprünglich bereitgestellten Fotos und Inhalten bleiben hiervon unberührt. Ebenso bleiben gesetzlich erlaubte Nutzungen unberührt.

10. Inhalte des Shops

Die Marke Gifted Photo, die Website, Produktbeispiele, Designs, Software, Texte, Grafiken und sonstigen Shop-Inhalte gehören uns oder werden von uns auf Grundlage entsprechender Rechte verwendet.

Diese Inhalte dürfen ohne Erlaubnis nicht kopiert, automatisiert ausgelesen, zurückentwickelt, erneut veröffentlicht oder kommerziell verwertet werden, soweit eine solche Nutzung nicht ausdrücklich gesetzlich erlaubt ist.

11. Unzulässige Nutzung

Du darfst den Shop oder unsere Dienste insbesondere nicht nutzen, um:

gegen geltendes Recht zu verstoßen,
Rechte anderer Personen zu verletzen,
dich als eine andere Person auszugeben,
Betrug oder Täuschung zu begehen,
den Shop oder seine technische Infrastruktur anzugreifen oder zu stören,
Nutzungs-, Generierungs- oder Sicherheitsbeschränkungen zu umgehen,
Inhalte unberechtigt automatisiert auszulesen,
Schadsoftware oder schädlichen Programmcode hochzuladen.

Bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen können wir den Zugang zum Dienst beschränken und betroffene Bestellungen ablehnen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

12. Externe Dienstleister

Für den Betrieb des Shops sowie für Zahlungsabwicklung, KI-Generierung, Hosting, Produktion und Versand setzen wir externe Dienstleister ein.

Technische Störungen oder Verzögerungen bei diesen Dienstleistern können sich auf die Ausführung einer Bestellung auswirken. Der Einsatz externer Dienstleister entbindet uns jedoch nicht von unseren gesetzlichen oder vertraglichen Verpflichtungen gegenüber dir.

13. Verfügbarkeit des Dienstes

Wir bemühen uns um eine zuverlässige Verfügbarkeit des Shops und der digitalen Funktionen. Eine jederzeit unterbrechungs- und fehlerfreie technische Verfügbarkeit kann jedoch nicht garantiert werden.

Geplante Wartungen, Sicherheitsmaßnahmen oder technische Störungen können zu vorübergehenden Einschränkungen führen. Gesetzliche Rechte wegen nicht oder nicht vertragsgemäß erbrachter Leistungen bleiben unberührt.

14. Haftung

Wir haften unbeschränkt:

bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit,
bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
bei arglistig verschwiegenen Mängeln,
im Rahmen einer ausdrücklich übernommenen Garantie,
nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere dem Produkthaftungsrecht.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist unsere Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren und vertragstypischen Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst.

Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Diese Haftungsregelungen gelten entsprechend für unsere gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

Für Schäden oder zusätzliche Kosten, die ausschließlich durch unvollständige oder falsche Angaben des Kunden verursacht wurden, haften wir nicht, sofern uns kein eigenes Verschulden trifft.

Zwingende Verbraucherrechte werden durch diese Regelungen nicht eingeschränkt.

15. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Republik Polen.

Wenn du Verbraucher bist und wir unsere geschäftliche Tätigkeit auf das Land deines gewöhnlichen Aufenthalts ausrichten, darf diese Rechtswahl nicht dazu führen, dass dir der Schutz zwingender Verbraucherschutzvorschriften dieses Landes entzogen wird.

Für Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in Deutschland bleiben daher insbesondere die zwingenden deutschen und europäischen Verbraucherschutzvorschriften anwendbar.

16. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen mit Wirkung für zukünftige Bestellungen aktualisieren.

Für eine Bestellung gilt grundsätzlich die Fassung, die zum Zeitpunkt der Bestellung wirksam war. Spätere Änderungen gelten für bereits abgeschlossene Verträge nur, wenn sie gesetzlich vorgeschrieben sind oder wir sie ausdrücklich mit dir vereinbaren.

17. Zwingende Verbraucherrechte

Keine Bestimmung dieser Bedingungen beschränkt oder schließt Verbraucherrechte aus, die nach dem jeweils anwendbaren Recht nicht wirksam ausgeschlossen oder eingeschränkt werden können.

Bei einem Widerspruch zwischen diesen Bedingungen und zwingenden gesetzlichen Vorschriften haben die gesetzlichen Vorschriften Vorrang.

Diese Bedingungen ersetzen keine gesondert erforderliche Widerrufsbelehrung, Datenschutzerklärung oder gesetzlich vorgeschriebenen Angaben im Impressum.